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Werkstudent Customer Success (m/w/d) - Job München, Home office - Jobs & Karriere - Stellenportal

Werkstudent Customer Success (m/w/d)

München / remote

idgard ist eine Marke der uniscon GmbH, einem Unternehmen der TÜV SÜD Gruppe mit Sitz in München. 2009 gegründet, ist uniscon seit 2017 Teil der Digitalisierungsstrategie von TÜV SÜD und einer der führenden Secure-Cloud-Provider Europas. Mit idgard bietet das Unternehmen eine hochsichere Lösung für die rechtskonforme Zusammenarbeit in der Cloud. idgard sichert mit seinen virtuellen Datenräumen die digitale Kommunikation und den Datenaustausch mit Partnern, Kunden und Kollegen auf höchstem Niveau ab und vereinfacht beides darüber hinaus. Mehr als 1.200 Unternehmen vertrauen bereits auf idgard, darunter IT- und Kommunikationsanbieter, Unternehmensberatungen und Finanzdienstleister sowie Behörden und Betreiber kritischer Infrastrukturen.

Wir bieten spannende Herausforderungen in einem agilen, dynamischen und hoch motivierten Team mit großartigen Talenten aus zwölf verschiedenen Nationen. Wir unterstützen uns gegenseitig, genießen große Freiräume zur Entwicklung und Verwirklichung unserer eigenen Ideen.

Eingefahrene Prozesse und überholte Hierarchien? Das wirst Du bei uns nicht finden. Stattdessen gibt es viel persönlichen Freiraum, um eigene innovative Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Von der ersten Minute an kannst Du Verantwortung übernehmen und Lösungen mitgestalten. Nicht die Zeit, die Du vor dem Schreibtisch verbringst, zählt, sondern Deine Ergebnisse. Deshalb sind flexible Arbeitszeiten und ein faires Vergütungspaket für uns selbstverständlich.

Deine Aufgaben

  • Projektassistenz: Unterstützung bei Projektvorbereitung, -steuerung und -abschluss sowie bei der Qualitätssicherung
  • Vorbereitung relevanter Projektunterlagen
  • Mithilfe bei der Erstellung von Reportings und Präsentationen
  • Analyse und Datenauswertung
  • Betreuung unserer Kunden per Mail und Telefon
  • Produktschulungen
  • Erstellung von kurzen Produktvideos und Schulungsunterlagen
  • Aktive Mithilfe bei der Prozessgestaltung und -optimierung

Dein Profil

  • Erste Erfahrung in Projektmanagement wünschenswert
  • Fließend Deutsch und Englisch in Sprache und Schrift
  • Digital Native mit starken analytischen Fähigkeiten und sehr guten MS-Office-Kenntnissen
  • Kommunikativer, selbstständiger und flexibler Arbeitsstil 
  • Proaktive Arbeitsweise
  • Teamplayer, mit starkem Drang neues Wissen zu erlangen

Unser Angebot

  • attraktive Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • flexible Arbeitszeiten
  • mobiles Arbeiten
  • modernes Betriebsrestaurant
  • betriebliche Leistungen wie Fitness, Reisen, etc.
  • kostenlose Getränke, Kaffee und frisches Obst im Büro
  • kostenlose Duschen zur Erfrischung nach dem Sport im Westpark oder dem Radfahren zur Arbeit
  • NEWTON: Münchens modernstes Bürogebäude - perfekt angebunden an U-Bahn, S-Bahn und Bus
  • Firmenevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents
  • aber vor allem: eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, geprägt von Vertrauen, Teamgeist und Wissenstransfer
Bewirb Dich jetzt und fülle die wenigen Fragen aus unserem Fragebogen aus. Wir freuen uns auf Dich!

Informationen über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten bei der Übersendung einer Bewerbung findest Du in unserer Datenschutzerklärung: https://www.idgard.de/datenschutzerklaerung/
 
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Ridlerstraße 57 (Newton)
1. floor / lift D
80339 München